어떤 상사가 좋은 리더일까?

리더의 조건으로 지적 역량, 전략적 집중력,

정확한 판단력 및 날카로운 통찰력을 지닌 문제 해결 능력(Problem-Solving Capability),

 

동기부여 능력(Temperament & Motivational Factors), 의사소통 능력(Interpersonal Relations & Communication), 통찰 능력(Insight into Self & Others) 등을 꼽는다.

일반적으로 많이 거론되는 리더의 조건이

정말 올바른지 점검해보도록 하자.


● 인간성 좋은 리더가 좋은 리더일까?

이 질문의 ‘답은 그럴 수도 있고,

아닐 수도 있다’이다.

 

왜냐면 인간성 좋은 것이 리더의 조건으로 필요한 경우도 있고,

반대로 인간성이 좋으면 안되는 경우도 있기 때문이다.

 

부하직원을 인간으로 존중해주고 감정적으로 잘 이해해주는 것은

사실 우리가 기대하는 리더상일 것이다.

 

그런데 인간성만 좋고, 능력이 없다면?

문제가 발생한다.

보통 인간성 좋은 사람들은

능력이 부족한 경우가 많다.

 

반대로 인간성은 별로인데, 능력이 뛰어나다면

둘 중 어떤 리더가 좋다고 말할 수 있을까?

 

리더가 무능하면 아무리 리더가 인간성이 좋다고 해도 아랫사람이 일을 원활히하고,

상사로부터 무언가를 배우고, 일을 빠르게 실행할 수 없을 것이다.

반대로 인간성은 나쁘지만,

능력있는 리더는 많은 것을 배울 수 있으며,

 

일을 잘하기 때문에 부서가 능력이 배가되고

아랫사람도 일을 하기 수월해 진다.

직장인들 중에 가장 싫어하는 사람을 꼽으라고 하면

대부분 자신의 직속 상사거나, 그 윗사람, 혹은 사장일 것이다.

 

아무리 인간성이 좋다고 해도,

상사는 다들 싫은 존재이고, 불편할 존재일 수 밖에 없다.

아마도 좋은 인간성을 가진 사람도 아랫사람에게는 냉정하고,

이성적인 모습을 보여주려고 하는 리더도 많을 것이다.

 

이렇듯 반드시

인간성이 좋은 리더가 좋은 리더라고 말할 수는 없다.

● 능력있는 상사가 좋은 리더이다

사실 상사의 자질은 능력이 가장 중요하다.

아랫사람에게 적절하게 일을 맡기고, 아랫사람에게만 의지하지 않고

 

자신의 일을 스스로 해결하는 리더는 능력있는 리더이고

부하직원들도 좋게 평가할 것이다.

능력있는 상사들은

다음과 같은 것을 가지고 있다.

 

① 목표 지향력
② 문제해결 능력
③ 조직 능력
④ 의사소통 능력
⑤ 동기부여 능력
⑥ 지도육성 능력
⑦ 자기혁신 능력

 

앞으로 면접을 볼 때나, 회사를 옮기려고 할 때,

본인의 리더가 어떤 능력을 가지고 있는지를 평가해보도록 하자.

 

(박창용)