목표설정방법
첫째, 목표를 현실성있게 세워야 한다.
의욕만으로 목표를 세우면 실패하기 쉽다.
예를 들어 월소득이 70만원정도인 영업사원이
다음달부터 500만원의 소득을 올릴 수 있는 판매목표, 활동목표를 세운다든지,
실적이 언제나 하위에서 맴돌던 영업사원이
당장 다음달에 전국 판매왕이 되겠다는 목표는 분수에 맞지 않는다.
물론 높은 목표를 세우는 것도 좋지만
단계를 밟지 않고 당장 이루고 말겠다는 거창한 목표를 세우면
도전해 보다가 이루어지지 않으면 실망하고
너무 힘들어 좌절하면 다시 도전할 의욕조차 생기지 않는다.
의욕이 높아도 실패하는 이유는
판매기술이 부족하기 때문이다.
판매기술은 어느 날 아침 갑자기 생기는 것이 아니라
평소 꾸준히 판매활동을 하고 자기계발을 하여 생기는 부산물이다.
그러므로 달성 가능한 목표를
단계별로 세우는 것이 가장 중요하다.
둘째, 목표를 실행할 수 있게 세워야 한다.
목표를 크게 세워야 하지만 실행목표는 작게 세워야 한다.
그러나 너무 작은 실행목표를 설정하면 발전도 보람도 없다.
평소 목표보다 10%정도 높여 목표수치를 정하면
좀더 노력해 목표를 달성할 가능성이 높으므로 가장 바람직하다.
힘들지만 평소보다 열심히 노력하여 자신이 세운 목표를 달성해 보면
새로운 용기도 생기고 기술도 향상된다.
이 성공체험을 바탕으로
120%, 130%, 140%로 점점 목표를 단계적으로 높여 달성하다보면
자신도 모르게 꿈으로만 여겨졌던 판매왕도 가능하게 되며
월수 500만원의 고소득도 가능해진다.
눈덩이를 뭉칠 때 처음에는
수십번 수백번 굴려도 별로 커지는 것 같지 않지만
어느 정도로 눈덩이가 커진 후에는
몇 번만 굴려도 더 굴릴 수 없을 만큼 불어나듯이 판매실적도 이와 같다.
셋째, 목표를 구체적으로 표현해야 한다.
막연히 돈을 많이 벌겠다,
톱세일즈맨이 되겠다가 아니라
올해 안에 판매10걸 안에 들어간다,
3년 이내 세계일주를 하겠다,
3년 이내 1억을 저축하겠다는 등과 같이
목표를 구체적이고 명확하게 표현하면 실천계획도 명확해진다.
3년에 1억을 모으려면 년간 3300만원,
월250여만원을 저축해야 하므로
월판매액은 얼마를 달성해야 하며
매일 몇 건 이상의 방문을 해야겠다는 구체적인 계획을 세울 수 있고
계획적이고 효율적인 활동을 할 수 있게 된다.
넷째, 이왕이면 큰 목표를 세운다. (단 실행계획은 작게)
전혀 목표를 세우지 않는 것보다는
작은 목표라도 세우는 것이 좋지만 작은 목표는 마음을 자극하지 못한다.
그런데 사람들은 왜 큰 목표를 세우지 못할까?
자신의 잠재능력을 확실하게 믿지 못하기 때문이다.
많은 사람들은 해보지도 않고
할 수 없다고 자신의 능력을 먼저 과소 평가해 버린다.
인간은 무한한 잠재능력의 소유자이다.
인간의 대뇌 세포수는 140억 개로서
매우 성능이 좋은 컴퓨터도 인간의 두뇌를 따라올 수 없다.
필자는 많은 주부판매사원들을 지도하면서
평범한 주부가 변신하여 톱세일즈우먼이 되는 사례를 수없이 보았다.
그 사람들은 힐러리경이 한 말처럼
큰 목표를 가지고 부단히 노력하다보니
자신도 모르게 정상의 위치에 서게 되었으며
자신들조차도 자신의 능력이 그렇게 대단한 줄 몰랐다고 스스로 놀랜다.
"모든 것을 실현시키고 달성시키는 열쇠는 목표설정이다"
그러므로 자신의 능력을 확신하고
목표를 크게 세우고 부단히 노력하여 자신이 원하는 것을 이루어보자.
(김용한)
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