相對를 變化시키는 方法 10
당신이 바라는 방향으로 다른 사람의 行動을 變化시키는 원칙들이 있다.
- 最善의 것을 지향하라.
현재의 상태에 만족하지 말라. 만약 그렇다면 변화할 필요가 없지 않은가?
- 말하기 전에 충분히 들어 주라.
상대를 움직이려면 그가 생각하고 믿는 바를 먼저 이해해야 한다.
- 要點을 분명히 하라.
상대의 행동이 왜, 어떻게 문제가 되는지를 정확히 지적해 주어야 한다.
- 변해야 할 行動에 焦點을 맞추라.
사람 자신이 아닌 잘못된 행위를 변화의 목표로 삼으라. 행위가 태도를 다시 변화시키게 된다
- 당신이 원하는 행위의 模範이 되라.
상대에게 요구하는 바와 당신의 일상행위가 一貫性이 있도록 하라.
- 상대편의 기준에서 접근하라.
個性에 따라 다른 행위에 맞추어 融通性과 확신을 갖고 대응하라.
- 自尊心과 體面을 살려주라.
당신의 성공을 이루는 부분으로 상대를 대하고 결코 얕보거나 흉보지 마라.
- 利己主義를 이용하라.
변화가 자신에게 이익이 된다고 느낄 때 사람들은 변화한다.
- 성공을 함께 기뻐하라.
개선과 변화의 결과를 알아주고 認定해 주라. 단, 사람이 아닌 행위를 칭찬토록 하라.
- 現實的인 기대를 가지도록 하라.
노력의 실패는 당신의 잘못이 아니다. 변화의 책임은 相對에게 달려있는 것이다.
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